개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 5월 27일
이 개인정보 처리방침은 orange-bay.tours("당사", "저희")가 손님이 당사 웹사이트를 이용하고 보트 투어를 예약하실 때 손님에 관한 정보를 어떻게 수집, 사용, 공유하는지 설명합니다.
수집하는 정보
투어를 예약하실 때 당사는 다음을 수집합니다:
- 성명, 이메일, WhatsApp 번호
- 호텔 이름, 객실 번호, 픽업 메모
- 국적(선택 사항, 손님의 언어를 구사하는 가이드를 배정하는 데 사용)
- 투어 세부 정보(날짜, 인원, 맞춤 요청)
- 사이트 방문 시 기본 기술 데이터(IP 주소, 브라우저 종류)
정보를 사용하는 방법
- 예약을 처리하고 투어를 준비하기 위해
- 투어에 관해 손님께 연락하기 위해(WhatsApp, 이메일)
- 서비스를 개선하고 의견에 응답하기 위해
- 법적 의무를 준수하기 위해(세무, 안전 보고)
정보를 공유하는 대상
당사는 손님의 개인정보를 판매하지 않습니다. 제한된 정보를 다음과 공유할 수 있습니다:
- 보트 운영자와 픽업 기사, 업무 수행에 필요한 정보만
- 결제 제공업체, 온라인 결제를 선택하신 경우에만(현장 결제가 기본)
- 관계 당국, 법적으로 요구되는 경우에만
손님의 권리
GDPR 및 유사 법률에 따라 손님은 다음의 권리를 가집니다:
- 당사가 보유한 손님의 데이터에 접근할 권리
- 정정 또는 삭제를 요청할 권리
- 언제든 동의를 철회할 권리
- 관할 데이터 보호 기관에 이의를 제기할 권리
데이터 보관
예약 기록은 5년간 보관됩니다(이집트의 법적 의무). 마케팅 데이터는 요청 시 삭제됩니다.
문의
개인정보 관련 문의는 info@orange-bay.tours로 이메일을 보내 주세요.