Obchodní podmínky

Tyto podmínky upravují používání webu orange-bay.tours a výletů, které si přes něj rezervujete. Rezervací tyto podmínky přijímáte.

Rezervace a platba

Rezervace jsou potvrzeny e-mailem poté, co je přijmeme (obvykle během několika hodin). Není-li uvedeno jinak, platba se provádí hotově nebo kartou našemu řidiči či posádce v den výletu, online platbu nevyžadujeme.

Ceny jsou uváděny za osobu (sdílené výlety a výlety rychlým člunem) nebo za loď (pronájem soukromé lodi), v eurech. Všechny daně jsou v ceně.

Provozovatel

Výlety provozuje náš místní tým z Hurghady. Všechny lodě mají licenci od egyptských námořních úřadů a posádku tvoří vyškolení kapitáni a průvodci.

Vaše povinnosti

• Dostavte se v dohodnutý čas vyzvednutí. Vyzvednutí může být zrušeno, pokud host není přítomen po 15 minutách.
• Při rezervaci sdělte případné zdravotní potíže nebo zvláštní potřeby.
• Po celou dobu dodržujte bezpečnostní pokyny posádky.
• Respektujte mořské prostředí, žádné odhazování odpadků, žádné dotýkání se korálů.

Počasí a vyšší moc

Výlety mohou být zrušeny nebo přeloženy kvůli počasí, stavu moře nebo událostem mimo naši kontrolu. V těchto případech si můžete zdarma změnit termín nebo získat plnou náhradu.

Odpovědnost

Máme pojištění odpovědnosti, jak vyžaduje egyptský zákon. Neneseme odpovědnost za osobní věci ztracené nebo poškozené během výletu, s výjimkou případů způsobených naší nedbalostí.

Recenze

Recenze zaslané na náš web jsou před zveřejněním moderovány. Vyhrazujeme si právo odmítnout recenze, které jsou spamem, pomlouvačné nebo nesouvisejí se zážitkem z výletu.

Změny těchto podmínek

Tyto podmínky můžeme příležitostně aktualizovat. Nejnovější verze je vždy zobrazena na této stránce.

Kontakt

Máte otázky? Napište nám na info@orange-bay.tours nebo na WhatsApp.