Handelsbetingelser

Disse betingelser regulerer brugen af webstedet orange-bay.tours og de ture, du booker gennem det. Ved at booke accepterer du disse betingelser.

Booking og betaling

Bookinger bekræftes på e-mail, efter vi har accepteret dem (som regel inden for få timer). Medmindre andet er angivet, foretages betaling kontant eller med kort til vores chauffør eller besætning på turens dag, vi kræver ingen onlinebetaling.

Priser oplyses pr. person (fællesture) eller som én fast pris pr. båd (privat speedbåd og privat charter), i euro. Alle skatter er inkluderet.

Operatør

Ture arrangeres af vores lokale team i Hurghada. Alle både er autoriseret af de egyptiske søfartsmyndigheder og bemandet med uddannede kaptajner og guider.

Dit ansvar

• Mød op på det aftalte afhentningstidspunkt. Afhentning kan aflyses, hvis gæsten ikke er til stede efter 15 minutter.
• Oplys eventuelle helbredstilstande eller særlige behov ved booking.
• Følg sikkerhedsinstruktioner fra besætningen til enhver tid.
• Respektér havmiljøet, intet affald, rør ikke ved koraller.

Vejr og force majeure

Ture kan blive aflyst eller ombooket på grund af vejr, havforhold eller hændelser uden for vores kontrol. I disse tilfælde kan du ombooke gratis eller få det fulde beløb tilbage.

Ansvar

Vi har ansvarsforsikring som krævet af egyptisk lov. Vi er ikke ansvarlige for personlige genstande, der mistes eller beskadiges under turen, undtagen hvor det skyldes vores uagtsomhed.

Anmeldelser

Anmeldelser, der indsendes på vores side, modereres før offentliggørelse. Vi forbeholder os retten til at afvise anmeldelser, der er spam, ærekrænkende eller uden relation til turoplevelsen.

Ændringer af disse betingelser

Vi kan opdatere disse betingelser fra tid til anden. Den nyeste version vises altid på denne side.

Kontakt

Spørgsmål? Kontakt os på info@orange-bay.tours eller på WhatsApp.