利用規約

本規約は、orange-bay.tours ウェブサイトの利用と、それを通じてご予約いただくツアーに適用されます。ご予約いただくことで、本規約に同意したものとみなされます。

予約と支払い

予約は当社が承認した後にメールで確定します（通常は数時間以内）。別段の記載がない限り、支払いはツアー当日にドライバーまたはクルーへ現金またはカードで行います。オンライン決済は必須ではありません。

料金はお一人さまあたり（シェアボートツアー）またはボート1隻あたり（スピードボートおよびプライベートチャーター）、ユーロで表示されます。すべての税金が含まれています。

運営者

ツアーは地元 Hurghada チームが運営します。すべてのボートはエジプトの海事当局の認可を受け、訓練を受けた船長とガイドが乗務します。

お客さまの責任

• 約束のお迎え時間に到着してください。15分経過してもお客さまがいらっしゃらない場合、お迎えが中止されることがあります。
• 持病や特別な配慮が必要な点があれば、ご予約時にお知らせください。
• クルーの安全指示に常に従ってください。
• 海の環境を尊重してください。ごみのポイ捨て禁止、サンゴに触れることも禁止です。

天候と不可抗力

天候、海況、または当社の管理を超える事象により、ツアーが中止または日程変更となることがあります。その場合は、無料で日程変更するか全額返金をお選びいただけます。

責任

当社はエジプト法で求められる賠償責任保険に加入しています。当社の過失による場合を除き、ツアー中に紛失または破損した私物について当社は責任を負いません。

口コミ

当サイトに投稿された口コミは、公開前に審査されます。スパム、誹謗中傷、またはツアー体験に関係のない口コミを却下する権利を当社は留保します。

本規約の変更

本規約はときどき更新されることがあります。最新版は常にこのページに表示されます。

お問い合わせ

ご質問は info@orange-bay.tours または WhatsApp までご連絡ください。