Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden regelen het gebruik van de website orange-bay.tours en de excursies die u erdoor boekt. Door te boeken aanvaardt u deze voorwaarden.

Boeking en betaling

Boekingen worden per e-mail bevestigd nadat wij ze hebben geaccepteerd (gewoonlijk binnen enkele uren). Tenzij anders vermeld, vindt betaling plaats in contanten of met kaart aan onze chauffeur of bemanning op de dag van de excursie, wij vragen geen online betaling.

Prijzen zijn vermeld per persoon (gedeelde excursies) of als één vaste prijs per boot (speedboot en privécharter), in euro's. Alle belastingen zijn inbegrepen.

Operator

Excursies worden uitgevoerd door ons lokale team in Hurghada. Alle boten zijn vergund door de Egyptische maritieme autoriteiten en bemand door opgeleide kapiteins en gidsen.

Uw verantwoordelijkheden

• Wees op de afgesproken tijd aanwezig voor het ophalen. Het ophalen kan worden geannuleerd als de gast na 15 minuten niet aanwezig is.
• Meld bij de boeking alle medische aandoeningen of bijzondere behoeften.
• Volg te allen tijde de veiligheidsinstructies van de bemanning op.
• Respecteer het mariene milieu, geen afval, geen koraal aanraken.

Weer en overmacht

Excursies kunnen worden geannuleerd of verzet vanwege weer, zeegang of gebeurtenissen buiten onze macht. In dergelijke gevallen kunt u kosteloos verzetten of een volledige terugbetaling krijgen.

Aansprakelijkheid

Wij beschikken over de aansprakelijkheidsverzekering die door de Egyptische wet wordt vereist. Wij zijn niet aansprakelijk voor persoonlijke spullen die tijdens de excursie verloren of beschadigd raken, behalve als dit door onze nalatigheid komt.

Beoordelingen

Beoordelingen die op onze site worden ingediend, worden vóór publicatie gemodereerd. Wij behouden ons het recht voor om beoordelingen te weigeren die spam, lasterlijk of niet gerelateerd aan de excursie-ervaring zijn.

Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden af en toe bijwerken. De meest recente versie is altijd op deze pagina te vinden.

Contact

Vragen? Bereik ons via info@orange-bay.tours of op WhatsApp.