Regulamin

Niniejszy regulamin reguluje korzystanie ze strony orange-bay.tours oraz wycieczki, które przez nią rezerwujecie. Dokonując rezerwacji, akceptujecie te warunki.

Rezerwacja i płatność

Rezerwacje są potwierdzane e-mailem po naszej akceptacji (zwykle w ciągu kilku godzin). Jeśli nie zaznaczono inaczej, płatność dokonywana jest gotówką lub kartą u naszego kierowcy lub załogi w dniu wycieczki, nie wymagamy płatności online.

Ceny podane są od osoby (wycieczki wspólne) lub jako jedna cena ryczałtowa za łódź (motorówka i czarter prywatny), w euro. Wszystkie podatki są wliczone.

Operator

Wycieczki obsługuje nasz lokalny zespół z Hurghady. Wszystkie łodzie są licencjonowane przez egipskie organy morskie i obsługiwane przez przeszkolonych kapitanów i przewodników.

Wasze obowiązki

• Przybycie na umówioną godzinę odbioru. Odbiór może zostać anulowany, jeśli gość nie pojawi się po 15 minutach.
• Zgłaszanie wszelkich schorzeń lub potrzeb specjalnych przy rezerwacji.
• Przestrzeganie instrukcji bezpieczeństwa załogi przez cały czas.
• Szanowanie środowiska morskiego, brak śmiecenia, brak dotykania koralu.

Pogoda i siła wyższa

Wycieczki mogą zostać anulowane lub przełożone z powodu pogody, stanu morza lub zdarzeń niezależnych od nas. W takich przypadkach możecie zmienić termin bezpłatnie lub otrzymać pełny zwrot.

Odpowiedzialność

Posiadamy ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej zgodne z wymogami prawa egipskiego. Nie odpowiadamy za rzeczy osobiste utracone lub uszkodzone podczas wycieczki, z wyjątkiem przypadków spowodowanych naszym zaniedbaniem.

Opinie

Opinie przesłane na naszą stronę są moderowane przed publikacją. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia opinii będących spamem, oszczerczych lub niezwiązanych z doświadczeniem wycieczki.

Zmiany w regulaminie

Możemy okresowo aktualizować ten regulamin. Najnowsza wersja jest zawsze wyświetlana na tej stronie.

Kontakt

Pytania? Skontaktujcie się z nami pod info@orange-bay.tours lub na WhatsApp.